Сдавал свою Krups Evidence Plus на ремонт, сломалась помпа — кофе текло тонкой струйкой, вообще невозможно было пользоваться. Приемка прошла отлично, девушка-приемщик Настя выдала мне квитанцию с номером заказа и все подробно записала, на бейджике было написано «Анастасия». Через четыре дня мне позвонили и сообщили, что помпа заменена, я приехал, проверил — аппарат работает как новый! Очень доволен, сервис реально выручил, рекомендую.

У кофемашины Krups Nespresso сломалась крышка капсульного блока, она не фиксировалась и постоянно соскакивала. Оставил заявку, выдали номер заказа 1291204, мастер приехал ко мне домой и починил прямо на месте, даже не пришлось везти машину в мастерскую. Гарантию дали на год, теперь крышка работает нормально, как надо. Сервис на высоте, клиентская служба вежливая и грамотная, я доволен.

Отличный сервис, ребята реально знают своё дело! Сдал кофемашину Krups EA810780, была проблема с помпом - вода не нагревалась нормально. Мастер Артём (на бейджике так и написано) всё разъяснил по-человечески, без заумных терминов. Через день забрал - работает как часы, давление идеальное. Доволен на все сто, рекомендую знакомым.

Оставил на ремонт кофемашину Krups Barista, общался с менеджером Дмитрием — толково объяснил, что и как будет. За дешевым телефоном приехал курьер, а тут кофемашину забирать не пришлось, сам привез и увез, удобно. Доволен, потому что мне не пришлось ехать самому.